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医务科是医院医疗质量管理的核心部门,负责统筹医疗业务运行、规范医疗行为、保障医疗安全、协调医患关系及推动医疗技术发展。科室工作人员共5人。
主要工作内容包括制定医疗管理制度,监督诊疗规范执行,开展病历质量检查、手术分级管理等;组织医疗质量与安全管理委员会工作,防范医疗差错事故;协调科室间会诊、转诊、急救绿色通道运作,保障医疗流程高效顺畅;受理患者投诉,配合处理医疗纠纷,优化服务流程,提升患者满意度;协助开展临床科研,实习培训,推动学科建设与人才培养;负责病历归档、质控及数字化管理,保障医疗数据规范安全。
科室以“保障医疗安全、提升服务质量、促进学科发展”为宗旨,通过精细化管理与持续改进,助力医院实现高质量发展,为患者提供安全、高效、优质的医疗服务。
专家团队